Go 部落格

行為準則更新

Carmen Andoh、Russ Cox 和 Steve Francia
2021 年 9 月 16 日

儘管我們的行為準則的細節已隨時間有所調整,但我們的目標並未改變。我們希望 Go 社群儘可能包容、友好、樂於助人且互相尊重。如果您想使用或討論 Go,我們希望您在這裡感到受歡迎。

社群足夠龐大,因此,與其假設每個人都知道對他們的期望,不如將我們的行為準則作為一項協議,明確我們在線上和線下互動中的行為期望。如果我們沒有遵守協議,人們可以指出來,我們可以糾正自己的行為。

在本文中,我們想提供兩項更新:首先,關於我們如何處理行為準則的執行情況的更新;其次,關於 Gopher 價值觀本身的更新。

執行

我們希望每個人都感到受歡迎。當社群成員讓其他人感到不受歡迎時會發生什麼?這些行為可以報告給專案主管,專案主管會與 Google 開源專案辦公室的一個委員會合作,以確定如何處理每份報告。

2018 年 5 月修訂行為準則以來,社群成員已提交了 300 多份行為報告,平均每週一份到兩份。典型的結果是與被舉報者會面,幫助他們理解如何對自己的行為負責並加以糾正。

但是,對於那些比讓別人感到不受歡迎做得更糟,或者拒絕糾正自己行為的人怎麼辦?寬容的悖論是,我們無法歡迎的一類人是那些讓別人感到不受歡迎的人。我們必須在他們和那些他們會趕走的人之間做出選擇。我們選擇站在那些友好、熱情、耐心、體貼、尊重、慈善和建設性的人一邊——那些按照 Gopher 價值觀行事並使我們的社群變得更美好的人。

當一個讓別人感到不受歡迎的人必須被排除在外時,特定的頻道或場所可能會基於其自身的觀察來阻止個人,而無需等待行為報告。例如,Go 釋出團隊負責維護 Go 問題跟蹤器,他們可以快速阻止行為不當(通常是言語辱罵)的使用者,而無需我們中的任何人參與。迄今為止,他們已經阻止了大約十幾二十個賬戶。

報告的行為也可能(但很少發生)達到我們需要考慮的嚴厲程度,即將社群成員臨時或永久地驅逐出我們所有託管的空間:我們的郵件列表、問題跟蹤器、受邀活動等。

可能值得社群範圍驅逐的不當行為的例子包括:

  1. 威脅他人。
  2. 虐待或攻擊他人。
  3. 串通或以其他方式鼓勵或協調辱罵性線上行為。
  4. 對他人的虛假行為報告。
  5. 騷擾他人。騷擾可能是一次嚴重的事件,也可能是一系列持續的小事件。
  6. 持續的邊緣行為。違規行為單獨來看可能微不足道,但隨著時間的推移重複出現,它們就會形成一種不符合我們的 Gopher 價值觀的行為模式,並造成嚴重的危害。

驅逐不是可以輕易考慮的事情。迄今為止,只有極少數(個位數)個人被完全驅逐出 Go 的空間。

一個新的 Gopher 價值觀

我們在有關小問題的報告中看到的一個反覆出現的主題是,人們不接受他們的言行會影響他人。在極端情況下,人們會說“但這是網際網路”。我們的目標是比網際網路整體更加受歡迎。為此,我們在行為準則中增加了一個 Gopher 價值觀:“負責任”。

行為準則的整個“Gopher 價值觀”部分現在內容如下:

  • 友好並受歡迎。

  • 保持耐心。

    • 請記住,人們有不同的溝通方式,而且並非所有人都使用他們的母語。(含義和語氣在翻譯中可能會丟失。)
  • 體貼。

    • 富有成效的溝通需要努力。請考慮您的言語將被如何解讀。
    • 請記住,有時完全避免評論是最好的。
  • 互相尊重。

    • 特別是,尊重不同的意見。
  • 保持善意。

    • 以誠懇的態度理解他人的論點,不要故意挑釁。
    • 當我們意見不合時,請嘗試理解原因。
  • 建設性。

    • 避免離題:保持主題;如果您想談論其他事情,請發起一個新的對話。
    • 避免無建設性的批評:不要僅僅譴責當前的狀況;提供——或至少徵求——關於如何改進的建議。
    • 避免挖苦(言辭尖刻、無益、挑釁性的評論)
    • 避免討論潛在的冒犯性或敏感性問題;這過於頻繁地導致不必要的衝突。
    • 避免微冒犯(短暫而普遍的言語、行為和環境侮辱,向個人或群體傳達敵意、貶低或負面的輕蔑和侮辱)。
  • 負責任。

    • 您所說和所做的事情都很重要。對您的言語和行為負責,包括它們的後果,無論是否是故意的。

過去兩年非常艱難:世界極其不確定,並且在可預見的未來很可能繼續如此。人們壓力很大,精疲力竭。在這樣的時期,牢記 Gopher 價值觀比以往任何時候都更加重要。

隨著 Go 的不斷發展,培養和維護一種*集體責任感*至關重要。作為 Go 社群的成員,我們都必須意識到我們的言行如何影響我們合作的團體和空間。我們必須對自己的行為、其影響以及它如何鼓勵他人進行(或遠離)建設性合作負責。

確保一個允許富有成效的思想和觀點交流的群體動態,也是我們集體的責任。我們的行為準則規定,我們必須“尊重不同的觀點和經歷”。當分歧演變成不和諧或不尊重時,我們必須發聲。無論我們的觀點如何,我們都對自己的行為及其影響負責。

當我們致力於這些價值觀時,我們就為所有人提供了一個安全和受歡迎的環境,以實現我們共同的社群目標:透過協作和建設性溝通,使 Go 取得成功。

感謝所有加入 Go 社群的各位。我們希望您感到受歡迎,並將繼續努力盡可能多地包容人們。如果您有任何問題或疑慮,請隨時透過電子郵件與我們任何人聯絡:carmen@golang.org(Carmen)、rsc@golang.org(Russ)和spf@golang.org(Steve)。

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